Chính Sách Bảo Hành – Bảo Dưỡng
———o0o———
I, Bảo hành.
Thời gian bảo hành: 6 tháng kể từ ngày nhận sản phẩm.
1, Điều kiện bảo hành:
- Trong thời gian bảo hành.
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
- Sản phẩm phải có nhãn mác Vking Decor.
2, Trường hợp không được bảo hành:
- Quá thời gian bảo hành theo quy định.
- Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình sử dụng.
II, Bảo dưỡng.
Công việc bảo dưỡng: vệ sinh lại bề mặt của sản phẩm. Phụ kiện nếu có hư hỏng nhưng hết thời gian bảo hành thì Vking Decor sẽ giúp Anh chị thay thế phụ kiện miễn phí, Anh chị chi trả chi phí mua phụ kiện mới.
III, Quy trình bảo hành:
- Bước 1: Qúy khách hàng sẽ gửi yêu cầu cho Vking Decor qua Zalo, Messenger, Hotline hoặc Email.
- Bước 2: Nêu rõ sự việc cần bảo hàng, bảo dưỡng.
- Bước 3: Gửi sản phẩm về xưởng sản xuất của Vking Decor.
- Bước 4: Vking Decor sẽ tiếp nhận thông tin và sản phẩm. Sau đó tiến hành bảo hành, bảo dưỡng.
- Bước 5: Gửi trả sản phẩm lại cho Qúy Anh chị theo địa chỉ chỉ định.
Lời kết:
Đội ngũ Vking Decor xin chân thành cảm ơn Qúy Anh chị em và các bạn đã mua ủng hộ những sản phẩm decor của chúng tôi.
Trân trọng!
Vking Decor | Tinh tế đến từng điểm chạm!
